この街のリズム

私のママ友のお話です。子供が幼稚園や学校に行っている間にコールセンターで働いている友人がいます。彼女は居酒屋のコールセンターで宴会予約の受付応対をしているのです。
今まではお店に直接電話を入れ、予約をするというのが流れでしたが、都内に何店舗も支店を有する居酒屋となると独立したコールセンターを置くところもあるのですね。びっくりしました。彼女は自分の時間を上手に使ってお仕事をしています。時間のゆうずがきく、これもコールセンターという派遣さんやバイトさんが多い職場ならではなのでしょうか。